Решение суда по расторжению договора с известной клиникой восстановительной медицины
Сегодня возможности современной косметологии практически безграничны, как и безграничны предложения всевозможных салонов и студий красоты и здоровья. Эти масштабы не только позволяют сравнить услуги на рынке и выбрать самое лучшее, но и дают неплохой шанс недобросовестным организациям затеряться среди действительно профессиональных компаний, оказывающих медицинские и косметологические услуги. Ситуация, в которую попала клиентка юридической консультации ООО «Скорая юридическая помощь», не нова для наших специалистов: к сожалению, в Самаре за последний год только увеличилось число подобных обращений.
Б.Н.Н. узнала о "Центр здоровья" по телефону — менеджеры косметологии сами ей позвонили и предложили прийти на пробную бесплатную процедуру. Эффект от процедуры так понравился нашей клиентке, что она поддалась на уговоры косметолога и решила купить всю линию косметических средств, на которых проводили процедуру. Вот только сумма к оплате была значительной, но "Центр здоровья" любезно предлагал рассрочку от Банка, специально для таких случаев. Б.Н.Н. подписала официальный Договор с "Центром здоровья", внесла предоплату в размере 30 000 рублей и, прихватив свой экземпляр Договора, поехала домой ждать курьерскую доставку в течение времени, установленного Договором. Когда все установленные сроки подошли к концу, Б.Н.Н. заволновалась и решила позвонить в "Центр здоровья" уточнить сроки доставки заказа. Но на телефонные звонки никто не отвечал, а по адресу, где нашей клиентке делали бесплатную процедуру, оказалось, что уже давно находится магазин одежды. Конечно же, о смене контактов "Центра здоровья" Б.Н.Н. никто не уведомлял.
С помощью ООО "Скорая юридическая помощь" Б.Н.Н. грамотно составила исковое заявление в Октябрьский районный суд г. Самары о расторжении договора оказания медицинских услуг и нотариальную доверенность на нашего профессионального юриста по защите прав потребителей Чичканова К.В., который представлял ее интересы в суде, — так Б.Н.Н. освободила себя от лишних забот и потраченного времени на судебные заседания.
Со стороны "Центра здоровья" представителей не оказалось, равно как и уважительных на то причин. В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства в случае отсутствия возражения со стороны истца. Возражений, конечно же, не было, поэтому суд выслушал пояснения опытного специалиста ООО "Скорая юридическая помощь", представляющего интересы Б.Н.Н., изучил материалы дела и постановил "Центру здоровья" не только вернуть нашей клиентке ее предоплату в размере 30 000 рублей, но и пени, которые были учтены в договоре — еще 30 000 рублей, моральный вред, учтенный в ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 1000 рублей и штраф, предусмотренный ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», назначаемый ответчику при удовлетворении судом требований потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований, — в размере 15 000 рублей.
Кроме того, суд постановил взыскать с "Центра здоровья" всю сумму, потраченную Б.Н.Н. на услуги юриста правовой компании ООО "Скорая юридическая помощь", — 12 500 рублей, подтвержденные Договором с нашей компанией, и гос. пошлину в доход бюджета г. Самара.
Таким образом, ООО "Скорая юридическая помощь" помогла Б.Н.Н. не только вернуть свою предоплату в более чем двойном размере — в общей сложности суд обязал "Центр здоровья" выплатить нашей клиентке 88 500 рублей, но и сохранить время и нервы, не посещая многочисленные судебные заседания. Каждый наш юрист по защите прав потребителей обладает обширной судебной практикой по вопросу расторжения договора оказания медицинских услуг, поэтому мы можем гарантировать положительный исход судебного разбирательства.
